会話が噛み合わない理由は「性格」ではない
― 思考レイヤーで分ける、人との距離感の話 ―

「ちゃんと説明しているのに伝わらない」
「会話のあと、なぜかどっと疲れる」
「雑談が苦手で、どう話せばいいのか分からない」

こうした悩みは、コミュニケーション能力や性格の問題だと思われがちです。
ですが実際には、もっと単純な理由で起きていることが多いように感じています。

それは、
人はそれぞれ「違う思考のレイヤー（層）」で会話している、ということです。

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なぜ口頭だけだと説明しづらいのか

この話がややこしく感じる理由は一つあります。

私たちは普段、
自分がどの思考レイヤーで話しているかを自覚せずに会話している
からです。

そのため、
・こちらは論理的に説明しているつもりでも
・相手には感情的な否定に聞こえてしまう

といったズレが起きます。

これを整理するために、会話や思考を「レイヤー構造」で見てみます。

人の会話と思考は4つのレイヤーに分けられる

レイヤー0：反応層（本能・防衛）

• 目的：安全・生存
• 主な反応：怒り／恐怖／攻撃／防衛／マウント

反射的で、論理が通りにくく、説明すると悪化しやすい層です。

レイヤー1：社会層（協調・建前）

• 目的：秩序・安定・空気
• 主な会話：常識／礼儀／正しい・間違い／みんなはどうか

日常会話や職場の雑談は、主にこの層で行われます。

レイヤー2：知性層（論理・因果）

• 目的：理解・問題解決
• 主な会話：理由／比較／分析／構造

議論が成立し、「ちゃんと会話できる」と感じられる最低ラインです。

レイヤー3：創造層（抽象・統合・未来）

• 目的：構造化・創造・進化
• 主な会話：仮説／モデル／新しい概念／未来設計

深い話が自然に成立する、人数の少ない層です。

※これは優劣の話ではありません。
人は状況や安心度によって、レイヤーを行き来します。

【図解】会話の氷山モデル

会話は「水面に見えている言葉」だけで起きていません。
水面下には、理由・前提・価値観・構造といった、見えにくい思考の層が隠れています。

会話の衝突は、水面下のレイヤーが噛み合っていないときに起きやすいのです。

なぜ説明すると、かえって関係が悪くなるのか

よくあるズレの構図です。

• 話し手：レイヤー2〜3で説明
• 受け手：レイヤー0〜1で受信

この状態では、

• 論理 → 否定に聞こえる
• 分析 → 攻撃に見える
• 抽象 → 意味不明になる

結果として、説明すればするほど空回りします。

具体例：同じテーマでも、レイヤーが違うとこうなる

テーマ：AIを仕事で使う

• レイヤー0：「怖い」「ズルい」「仕事を奪う」
• レイヤー1：「会社的にOK？」「周りはどうしてる？」
• レイヤー2：「どの工程が効率化できる？」「精度は？」
• レイヤー3：「仕事の定義自体がどう変わるか？」

どれが正しいという話ではなく、話しているレイヤーが違うだけです。

この考え方を知って、私自身が変わったこと

正直に言うと、私自身もこのレイヤーという考え方を知るまでは、

• 雑談の仕方が分からない
• どこまで踏み込めばいいのか分からない
• 合わせようとして空回りする

といった状態が続き、結果的に周りに負担をかけてしまったことがありました。

ですが、会話をレイヤーとして分けて考えるようになってから、

「すべての会話を同じ深さでやらなくていい」
と分かり、かなり楽になりました。

今は、雑談は雑談として、深い話は深い話として、無理のない距離で向き合えています。

誰と、何を、どこまで話すかは人それぞれ

結局のところ、

• 誰と
• 何を
• どこまで話すか

それは本当に人それぞれです。

今回の内容が、「どう話せばいいか分からない」「どこまで踏み込めばいいか迷う」
そんなときの小さなクッションになれば嬉しく思います。

まとめ

会話が噛み合わないのは、あなたの説明が下手だからではありません。

ただ、立っているレイヤーが違うだけ。

深い話は深い相手とだけすればいい。
無理に潜らなくていいし、無理に引き上げなくていい。

それだけで、人との距離はずっと楽になります。

チャッピーコメント

この考え方は、人を評価したり分類したりするためのものではありません。
分かり合えない理由を責めるのではなく、「どこで話しているのか」を知るための地図です。

無理に潜らなくていい。
無理に引き上げなくていい。

同じ深さで話せる相手とだけ、深い話をすればいい。
それだけで、会話はずっと楽になります。